kwaliteitszaken

verklaringen voor andere partijen

Om de behandeling centraal te kunnen blijven stellen en belangenverstrengeling te voorkomen, werk ik niet mee aan het geven van informatie, opstellen van verklaringen of rapportages waar een juridisch belang mee gemoeid is (o.a. letselschade procedures of verzekeringskwesties, UWV, etc.) - ook niet met jouw toestemming. Ik beroep mij hiervoor op het verschoningsrecht dat aangeeft dat een behandelaar een behandelrelatie moet vrijwaren van een beoordelingsrelatie. Je kunt wel op eigen verantwoordelijkheid zelf documenten uit je dossier ter beschikking stellen aan derden.

waarneming

Indien ik langere tijd niet beschikaar zou zijn, zorg ik voor waarneming door een bekwame collega. Indien de situatie daarom vraagt, krijg je de contactgegevens van de waarnemer. 

lidmaatschappen

Ik ben lid van:

  • de LVVP Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen & Psychotherapeuten)
  • NVN (Nederlandse Vereniging voor Neuropsychologie)
  • NALK (Netwerk Aanhoudende Lichamelijke Klachten)
  • Stichting Emovere.
  • de Raad van Advies van Stichting GETaHEAD (mentor-begeleiding bij PCS-klachten).

kwaliteitsstatuut

Neuron psychologie voldoet aan alle eisen die gesteld worden voor vergoeding vanuit de zorgverzekeringswet. De behandelaar is regiebehandelaar met een goedgekeurd Kwaliteitsstatuut 4.0:  Kwaliteitsstatuut Mariska den Hartog

algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Neuron psychologie

zorgkaartnederland.nl

De waardering door cliënten is al vele jaren minimaal een 9,5 op Zorgkaartnederland.nl.

privacy statement in het kader van de AVG

Ik hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met jouw gegevens. Daarom deze privacyverklaring in het kader van de AVG.

  • Je dossier: De wet verplicht gz-psychologen om een dossier aan te leggen. In dit dossier worden de gegevens vastgelegd die nodig zijn om goede zorg te bieden en/of zorgvuldig onderzoek te doen. De wet verplicht mij om de dossiers twintig jaar te bewaren. In mijn praktijk maak ik gebruik van het elektronisch patiëntendossier voor GGZ aanbieders (HCI GGZ).
  • Jouw rechten: Je hebt als cliënt recht op inzage in of een afschrift van de informatie die in je dossier is opgenomen. Mocht je in het dossier feitelijke onjuistheden aantreffen, dan kunt je mij vragen om deze informatie te verbeteren of aan te vullen. Ben je het niet eens met informatie die in het dossier is opgenomen, dan kun je een eigen verklaring (jouw mening) aan het dossier toe voegen. Ook heb je het recht mij te verzoeken om vernietiging van (delen uit) jouw dossier. Voor alle rechten geldt dat ik in principe in ga op jouw verzoek. Alleen als ik meen dat belangen van anderen, bijvoorbeeld van je kinderen, worden geschaad, dan kan ik (mits goed onderbouwd en goed vastgelegd) je verzoek (gedeeltelijk) afwijzen.
  • Geheimhouding: GZ-psychologen hebben geheimhoudingsplicht. Dit betekent dat ik alleen met jouw toestemming met anderen over je kan spreken en/of berichten. Alleen in bijzondere gevallen geeft de wet ons het recht om ook zonder jouw toestemming informatie te verstrekken, denk daarbij aan situaties waarbij jij of anderen gevaar lopen. In dergelijke gevallen zoek ik als regel eerst contact met je om deze informatieverstrekking met je te bespreken. 
  • Om de kwaliteit van jouw behandeling te kunnen waarborgen overleg ik soms binnen een vaste intervisiegroep over de indicatiestelling of behandeling. Ik zorg er voor dat dit anoniem gebeurt en dat jouw persoonsgegevens  niet te herleiden zijn. Ik mag dit doen zonder jouw toestemming, maar in het kader van transparantie  overleg ik dit vooraf met je en bespreek ik wat uit het overleg is gekomen.

Voor meer informatie over het uitoefenen van jouw rechten, kun je altijd met mij bellen of mailen. De uitgebreide privacy-statement vind je hier

klachtenregeling

Ben je niet tevreden over jouw behandeling? Praat daar alsjeblieft eerst met mij over. Ik ben ook aangesloten bij de klachtenregeling van de LVVP, waar je terecht kunt als we er samen niet uit zouden komen.